Nhu cầu sửa chữa, bảo dưỡng điều hòa mùa nóng của người dân đang rất cao trong khi các trung tâm uy tín giải quyết vấn đề này làm không xuể. Do vậy, nhiều thợ sửa điều hòa không có tâm đang khiến người tiêu dùng rất bức xúc.
Chỉ cần một dòng chia sẻ “Tìm thợ sửa điều hòa…” trên mạng xã hội hay các diễn dàn, sẽ có hàng chục bình luận của thợ sửa điều hòa nghiệp dư nhận đến tận nhà sửa với mức giá rẻ.
Trong bối cảnh khó gọi được các trung tâm sửa điều hòa uy tín do đang là đợt cao điểm của nắng nóng, nhiều người đã chọn phương án... gọi bừa một người thợ nghiệp dư đến để sửa chữa điều hòa cho gia đình mình.
Tuy nhiên, hậu quả của một lần gọi bừa này có thể sẽ khiến người tiêu dùng “tiền mất, tật mang”. Những người thợ sửa điều hòa nghiệp dư, tay nghề kém có thể khiến tình trạng hỏng hóc của chiếc điều hòa nặng thêm và nhiều khi người dùng còn mất thêm một số tiền lớn.
Điển hình là trường hợp của chị Hiền, Cầu Giấy, Hà Nội: “Chiếc điều hòa của gia đình tôi đang không thể làm lạnh được, tôi có quen một trung tâm sửa chữa điều hòa uy tín nhưng gọi mấy hôm nay họ điều bận do nhà khác đã đặt lịch trước.
Do trời quá nắng nóng, tôi đã lên mạng tìm ngẫu nhiên một số thợ điều hòa nghiệp dư, nhưng qua 2 lần sửa chữa, cả 2 người thợ đều có tay nghề kém và không thể khắc phục được.
Tới lần thứ 3, người thợ loay hoay một lúc thông báo khả năng làm mát của chiếc điều hòa đã ổn định trở lại. Và đúng là nó mát thật. Tôi thanh toán 850.000 đồng tiền công cho họ.
Vậy nhưng chỉ 30 phút sau, chiếc điều hòa lại tái phát căn bệnh cũ, tôi gọi điện nhưng không thể liên lạc được với họ. Sau đó thì tôi đã biết mình mất oan số tiền đó mà không giải quyết được gì.”
Theo anh Công, kỹ thuật viên sửa chữa điều hòa tại Trung tâm Điện tử điện lạnh Bách Khoa, hiện nay có rất nhiều thợ sửa điều hòa không chuyên, mới học việc, họ ở quê hoặc làm công việc khác, chỉ khi mùa nóng tới họ lên thành phố và nhận sửa điều hòa trên các diễn đàn, mạng xã hội.
Do tay nghề kém và đồ nghề thiếu thốn nên rất nhiều trường hợp những người thợ này sửa "không có tâm", nhận tiền của người thuê và khi điều hòa trục trặc, gọi cho họ sẽ rất khó.
Như vậy, khi chiếc điều hòa hỏng hóc hoặc cần bảo dưỡng, người tiêu dùng nên chọn những trung tâm sửa chữa uy tín và có địa chỉ rõ ràng. Dù đắt hơn một chút nhưng sẽ yên tâm hơn với chế độ bảo hành sau khi sửa chữa.
Một số trung tâm sửa chữa, bảo dưỡng uy tín tại Hà Nội người tiêu dùng có thể tham khảo:
Trung tâm điện tử điện lạnh Bách Khoa Hà Nội
Địa chỉ: Số 23 Nguyễn Khánh Toàn, Cầu Giấy, Hà Nội
Số điện thoại: 02435202020 - 0902223456
Trung tâm bảo dưỡng điều hòa Fornax VN
Địa chỉ: Số 73B/173 Hoàng Hoa Thám, Ba Đình, Hà Nội
Số điện thoại: 02485822 899 – 0917888986
Công ty cổ phần điện lạnh 360
Địa chỉ: Số 86, Ngõ 271, Bùi Xương Trạch, Thanh Xuân, Hà Nội
Số điện thoại: 0916807136 - 0916598691 - 024 62926988
Trung tâm điện lạnh Hanel
Địa chỉ: Số 40, Ngõ 80 Phạm Ngọc Thạch, Đống Đa, Hà Nội
Số điện thoại: 02435744572 - 0912325282
Trung tâm điện lạnh Hà Nội
Địa chỉ: Số nhà 4, ngách 29/1, ngõ 342 Hồ Tùng Mậu, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Số điện thoại: 02463272999 - 0988354973