Lịch sự trong giao tiếp là một trong những quy tắc cơ bản với mỗi người trong giao tiếp xã hội để duy trì mối quan hệ tốt đẹp. Trong đó có 4 phép lịch sự tối thiểu nhất mà ai cũng cần phải biết.
1. Phép lịch sự cơ bản nhất trong việc ăn uống
Ăn uống là một việc vô cùng nhạy cảm. Bạn là người có duyên hay vô duyên, có lịch sự tinh tế hay không đều có thể được bộc lộ hết trong một bữa ăn. Vì vậy, khi ăn uống cần chú ý những điểm sau:
- Nên “Ăn trong nồi ngồi trong hướng”,
- Khi ăn nên từ tốn, không vội vàng
- Trong bữa ăn, người kém tuổi không được ngồi vào bàn trước người lớn
- khách mời không nên ngồi vào bàn trước chủ nhà. Điều này vừa thể hiện phép lịch sự cũng là để bày tỏ sự tôn trọng của khách đến gia chủ.
- Khi ăn, nên ăn tuần tự các món, không nên ăn nhiều món cùng một lúc.
- Tuyệt đối không dùng đũa để gắp các món canh, súp. Bởi khi bạn ăn, đầu đũa đã được đưa vào miệng, nếu bạn dùng đũa để gắp canh thì sẽ khiến người khác cảm thấy mất vệ sinh và rất mất lịch sự.
- Không nói chuyện quá nhiều trong bữa ăn, cũng không cắm cúi ăn từ đầu đến cuối bữa, tốt nhất là hãy nói một vài câu chuyện để tạo không khí vui tươi, cởi mở trong bữa ăn.
2. Phép lịch sự khi ở nơi công cộng
- Ở những nơi công cộng, bạn không nên cười lớn hay nhìn chằm chằm vào người khác. Điều này dễ khiến người khác cảm thấy khó chịu.
- Không mở loa ngoài khi nghe điện thoại
- Khi xem phim, nghe nhạc, chơi game,… bạn nên sử dụng tai nghe hoặc điều chỉnh âm thanh nhỏ lại tránh làm phiền người bên cạnh.
- Nếu bạn là người hút thuốc lá thì hãy tìm một nơi trống trải, thoáng khí để không làm ảnh hưởng đến phụ nữ, trẻ em và những người xung quanh.
3. Phép lịch sự khi giao tiếp và trong các mối quan hệ
- Dù bạn là ai, khi bước vào phòng, bạn nên là người đầu tiên chào hỏi mọi người.
- Trong khi đang trò chuyện với người khác, đừng nên đặt điện thoại lên bàn. Làm như vậy là bạn đang tỏ ra chán nản với những gì đang diễn ra và bạn sẵn sàng dừng cuộc trò chuyện vô ích này lại để kiểm tra điện thoại.
- Nếu bạn đang đi cùng ai đó và người ấy chào một người mà bạn không quen biết thì bạn cũng nên lịch sự chào họ.
- Nếu bạn bị xúc phạm, thì biện pháp để giải quyết là nên mỉm cười, không nên đáp trả hoặc to tiếng với họ.
- Khi đi ăn bên ngoài, nếu bạn nói “tôi mời” thì có nghĩa là bạn sẽ là người thanh toán. Trường hợp bạn nói “đi ăn đi” có nghĩa là chúng ta ai sẽ tự trả phần của người đó, nếu đó là phụ nữ thì bạn có thể đề nghị thanh toán cả phần của cô ấy.
- Nên chú ý đến đôi giày của mình, giữ chúng trong tình trạng luôn sạch sẽ sáng bóng.
- Sử dụng nước hoa vừa phải, tránh để người đối diện bị “choáng” vì hương thơm quá nồng từ bạn.
4. Phép lịch sự khi sử dụng điện thoại di động
- Nếu bạn là người gọi, hãy chủ động xưng tên với đầu dây bên kia ngay sau khi họ nhấc máy.
- Nếu thấy có số điện thoại lạ được gọi đến lần đầu thì trước tiên bạn nên xác định xem người đó có gọi đúng mình hay không và ngược lại.
- Nếu ai đó gọi cho bạn một cách thô lỗ, bạn không nên trả lời. Hãy là tấm gương về việc hành xử lịch sự.
- Nếu có một cuộc gọi nhỡ, hãy lịch sự nhắn tin lại khi bạn chưa có thể gọi lại.
Trên đây là 4 phép lịch sự tối thiểu trong giao tiếp bạn cần nắm. Hy vọng nó sẽ giúp ích cho bạn hoàn thiện kỹ năng mềm trong giao tiếp. Chúc các bạn thành công!