Với mảnh ghép bất động sản (BĐS) thứ cấp theo mô hình O2O, Vinhomes đang làm nên một 'vòng tròn khép kín' giúp khơi thông và đặt nền tảng mới cho số hoá thị trường BĐS tại Việt Nam. Đó là nhận định của chuyên gia khi phân tích bài toán hiệu quả mô hình hoạt động mới của Vinhomes.
Giải bài toán gây "nghẽn" thị trường BĐS thứ cấp
Vinhomes mới đây đã chính thức công bố hoạt động kinh doanh bất động sản thứ cấp theo mô hình O2O (Online to Offline). Có thể hiểu, Vinhomes sẽ là cây cầu kết nối chủ sở hữu có nhu cầu sang nhượng các sản phẩm BĐS tại các dự án của Vinhomes và khách mua.
Với mô hình Online to Offline (trực tuyến tới trực tiếp), người mua có thể giao dịch trên cả hai phương thức: trực tuyến trên trang Thương mại điện tử Vinhomes Online (https://online.vinhomes.vn) và trực tiếp thông qua đội ngũ tư vấn viên.
Theo anh Hùng (Mỹ Đình, Hà Nội) - một nhà đầu tư BĐS lâu năm, cách làm mới xuất hiện sẽ tác động tích cực tới tất cả các bên tham gia thị trường.
Trước hết, với chủ sở hữu, điều thấy rõ là mô hình của Vinhomes sẽ giúp giải quyết tâm lý "ngại" tìm khách khi có nhu cầu sang nhượng. Thông thường, phần lớn người có nhu cầu chuyển nhượng căn hộ thường phải mất công trực tiếp đi rao trên một số chuyên trang dịch vụ bất động sản. Trong rất nhiều trường hợp, kết quả nhận lại là "bom" tin nhắn, điện thoại... khiến người bán vừa tốn thời gian vừa mệt mỏi.
Với cách làm ủy thác, theo nhà đầu tư trên, những khó khăn này sẽ được giải quyết, đặc biệt là khi đối tượng được ủy thác chính là chủ đầu tư Vinhomes. Ngoài tệp khách hàng lớn sẵn có, một doanh nghiệp (DN) uy tín hàng đầu thị trường BĐS chắc chắn sẽ là địa chỉ tìm kiếm đầu tiên của người có nhu cầu mua.
Điều ấy đồng nghĩa, Vinhomes sẽ giúp giải quyết vấn đề lớn về nguồn khách mua và cả đoạn trường giao dịch phức tạp, tốn kém thời gian. Cũng bởi sự có tham gia của bên hiểu rõ sản phẩm BĐS nhất là Vinhomes trong chu trình mua bán, chủ sở hữu BĐS sẽ được tư vấn định giá, tránh nguy cơ bị ép giá và phải chịu thiệt thòi. Đáng nói là mọi vấn đề thủ tục, giấy tờ vốn lâu nay khiến nhiều người ái ngại cũng sẽ được ủy thác.
Đồng tình với quan điểm này, dưới góc nhìn của chuyên gia kinh tế, TS Nguyễn Hoài An, người có nhu cầu mua nhà cũng được lợi lớn. Trước hết đó là khả năng tiếp cận được nguồn hàng chính thống, phong phú, từ chính chủ đầu tư, tránh cảnh phải qua nhiều cầu, gây nhiễu thông tin.
Sự minh bạch là điều vị chuyên gia nhấn mạnh nhiều lần trong mô hình O2O của Vinhomes bởi mọi thông tin đều công khai, tạo sự an tâm cho người mua.
"Mọi rào cản, từ đối tượng mua-bán, giá cả, sự tiện lợi đều được cởi bỏ với cách làm của Vinhomes. Đó là điều rất ít doanh nghiệp BĐS nào ở Việt Nam làm được", vị chuyên gia kinh tế tổng kết.
Nâng tầm O2O từ hệ sinh thái khép kín
Ở góc độ kinh tế, TS An nhận định, sau khi khơi thông được các điểm nghẽn chuyển nhượng, phản ứng dây chuyền sẽ là thị trường BĐS thứ cấp tăng tính thanh khoản và thêm minh bạch - hai cấu phần quan trọng để tạo nên một thị trường thực sự lành mạnh.
Nhìn rộng hơn, mảnh ghép BĐS thứ cấp đã chính thức hoàn thiện vòng tròn BĐS của riêng Vinhomes: từ bán, cho thuê tới chuyển nhượng theo mô hình O2O. Đây là điều ít thấy với thị trường BĐS Việt Nam bởi phần lớn DN hiện chỉ tập trung một khâu duy nhất là "bán".
BĐS Việt Nam bởi thế như nhận định của TS An, dù sôi động nhưng thực tế vẫn thiếu khuyết. Nhu cầu của thị trường từ cho thuê tới sang nhượng, dù có thực nhưng chưa được nhiều DN để ý.
Vinhomes ngược lại, dựa trên nhu cầu thị trường để liên tiếp đưa ra những mô hình mới. Điều này dễ nhận ra trong sự chuyển mình của Vinhomes trong thời gian qua. Từ việc chuyển đổi sang mô hình phân phối trực tiếp, tới ra mắt sàn thương mại điện tử cho khách mua nhà và hiện là mảnh ghép BĐS thứ cấp.
"Vinhomes rõ ràng đang là người tiên phong dẫn dắt để thị trường BĐS Việt hoàn thiện hơn", vị chuyên gia nói.
Phân tích sâu hơn về mô hình O2O của Vinhomes, TS Nguyễn Hoài An nêu quan điểm, về lí thuyết, đây là cách dùng thêm kênh kỹ thuật số để thúc đẩy khách hàng đến các cửa hàng thực. Đây không phải là cách kinh doanh mới nhưng lâu nay, O2O được biết đến nhiều với phần lớn là doanh nghiệp trong ngành dịch vụ nhà hàng, khách sạn, khu du lịch, ăn uống.
Đưa O2O vào đa ngành, đặc biệt là BĐS là việc nhiều DN còn ngần ngại nhiều lí do, trong đó chủ yếu đến từ năng lực triển khai của DN. Bởi lẽ đó, cách tạo ra vòng tròn khép kín của mô hình O2O đúng nghĩa như Vinhomes từ bán, cho thuê, tới chuyển nhượng được giới chuyên gia đánh giá cao.
"Điều đó không chỉ chứng tỏ doanh nghiệp rất nhạy bén trong việc nắm bắt xu hướng thị trường, mà còn cho thấy họ có nội lực rất tốt để triển khai mô hình này. Trong kinh doanh, điều ấy sẽ làm tăng độ tin cậy cho thương hiệu và ngược lại, khách hàng sẽ có trải nghiệm tốt hơn", TS An nói.
Theo ông, về lâu dài, việc xây dựng một mô hình kinh doanh kết hợp hoàn chỉnh cả online và offline là bắt buộc đối với mọi doanh nghiệp trong các lĩnh vực. Riêng với BĐS, sau bước đi tiên phong của Vinhomes, giới chuyên gia kì vọng sẽ thêm nhiều những viên gạch tương tự, đặt nền tảng vững chắc và lành mạnh cho thị trường BĐS Việt Nam trong thời gian tới.