Sách giáo khoa, văn phòng phẩm không được liệt kê vào danh sách hàng thiết yếu nên những ngày bước vào năm học mới, phụ huynh học sinh nháo nhác vì không biết mua đồ dùng học tập cho con ở đâu, có người thì tìm được chỗ mua nhưng phải mua... 'chui'.
Chia sẻ với PV Gia Đình Mới, chị Đ.T.V (quận Đống Đa, Hà Nội) cho biết, con trai chị học lớp 2, đã vào học năm học mới được 2 ngày nhưng con vẫn chưa có đủ các đồ dùng phục vụ cho việc học tập.
"Nhà trường đã mua sách cho các con nhưng còn về đồ dùng học tập thì phụ huynh phải tự chuẩn bị. Vở ô li, vở vẽ, bút mực, thước kẻ, bút chì, bọc sách vở, nhãn vở... Tuy nhiên, cho đến nay, tôi vẫn không mua được đồ dùng cho con vì các cửa hàng văn phòng phẩm không mở cửa.
Trong siêu thị có bán một số đồ dùng nhưng lại hết hoặc không đúng yêu cầu của giáo viên như loại vở nhưng chỉ có vở kẻ ngang cho học sinh trung học, không có vở ô li; có bút chì nhưng không có bút chì 2B, không có nhãn vở, bọc sách vở...
Tôi đặt hàng online nhưng cho đến nay vẫn chưa nhận được hàng.
Con tôi bước vào năm học mới nhưng không thoải mái về tư tưởng do không đủ đồ dùng học tập. Tôi không hiểu tại sao các đồ dùng học tập phục vụ cho việc học của các con khi bắt đầu năm học mới lại không phải hàng thiết yếu?".
Một bộ phận phụ huynh khác thì lại than thở "đi mua đồ dùng học tập cho con mà cứ như đi... ăn trộm".
Theo chia sẻ của các phụ huynh này, lo lắng việc mua hàng online bị chậm trễ nên phụ huynh phát hiện ra một số cửa hàng văn phòng phẩm, nhà sách ngoài bán hàng online thì cũng bán "chui".
Các cửa hàng này có 2 hình thức bán "chui": Thứ nhất, người bán hàng nhận đơn qua số điện thoại rồi hẹn khách một khung giờ đến lấy, thông thường là trả hàng cho khách ở cửa sau.
Thứ hai, người bán hàng mở "hé" cửa, người mua ghi sẵn các đồ dùng muốn mua vào một tờ giấy rồi thả vào cửa. Người bán soạn đủ đồ, cho vào túi rồi "ngó trước ngó sau" ra tín hiệu để khách vội vội vàng vàng tới nhận. Người bán hàng ghi bao nhiêu tiền thì trả bấy nhiêu, không kịp hỏi giá, không có lựa chọn khác.
Năm nay, đa số phụ huynh đều phải đặt mua online từ sách tới các đồ dùng học tập.
Theo ghi nhận của PV, các nhà sách lớn, cửa hàng văn phòng phẩm vẫn luôn đẩy mạnh bán hàng online, tạo điều kiện tốt nhất cho các phụ huynh và học sinh bước vào năm học mới.
Nhiều phụ huynh có con học các khối THCS, THPT đã khá chủ động trong việc mua đồ dùng học tập cho con từ những ngày đầu tháng 8 nên khá "suôn sẻ". Nhưng với khối Tiểu học, đặc biệt là khối lớp 1,2, phụ huynh bị động trong việc này do... không biết mua vở gì, bút gì cho đúng với yêu cầu của lớp, của trường.
Chị P.V.A (quận Cầu Giấy) năm nay có con vào lớp 1 cho biết: "Ngay từ khi thấy tình hình dịch ở Hà Nội căng thẳng, dự báo tình trạng giãn cách kéo dài, tôi đã muốn mua sách vở, đồ dùng học tập cho con nhưng quả thật tôi không biết mua vở gì, sách gì, bút gì cho con. Vì tôi đã tìm hiểu thì thấy mỗi trường sử dụng các đồ dùng khác nhau. Thêm nữa, tôi chưa có kinh nghiệm nên không biết lớp 1 thì con viết bút chì loại nào, vở ô li loại nào, sách bổ trợ gì cho bé.
Đến đầu tháng 9, khi cô giáo chính thức gặp gỡ và hướng dẫn phụ huynh, tôi nháo nhác đặt đồ online thì hầu như các cửa hàng đều báo hết đồ dùng, hoặc có cửa hàng vẫn còn thì tôi đợi đến ngày hôm nay vẫn chưa thấy giao hàng tới".
Chị N.T.H (quận Ba Đình) thì mua tới 5 lần ở 3 cửa hàng online mới đủ đồ cho con. "Tiền phí ship có khi đắt gấp đôi tiền đồ dùng. Tôi mua 5 quyển vở ô li giá 60.000 nhưng tiền ship lên tới 80.000, mua 6 chiếc bút chì 2B giá 30.000 nhưng tiền ship hết 50.000. Nhưng thôi vẫn may là tôi còn mua được chứ phụ huynh lớp tôi nhiều người vẫn chưa mua đủ hết đồ dùng cho con.
Chúng tôi vẫn nghĩ rằng, để chuẩn bị vào năm học mới, các đồ dùng học tập của các con cũng rất quan trọng như các hàng thiết yếu khác, nên được mở cửa vì không phải ai cũng biết đặt hàng online hoặc tìm được những chỗ bán chui để mua lén".