Trong thời gian qua, dịch Covid-19 đã gây ảnh hưởng tiêu cực đến nền kinh tế thế giới và Việt Nam. Các ngành kinh tế thế mạnh trong nước (ngành du lịch, kinh doanh dịch vụ lưu trú, vận tải, nông thủy sản, dệt may…) đều chịu tác động bất lợi như sụt giảm doanh thu, khó khăn về nguyên liệu phục vụ sản xuất và thị trường tiêu thụ sản phẩm.

Với tinh thần chủ động đồng hành, chia sẻ với DN, người dân bị ảnh hưởng bởi dịch covid-19 theo các văn bản chỉ đạo - đặc biệt là Chỉ thị số 11/CT-TTg ngày 04/3/2020 của Thủ tưởng Chính phủ, các chỉ đạo của Thống đốc NHNN và các bộ, ngành, địa phương có liên quan; VietinBank đã thực hiện đồng thời nhiều nhóm giải pháp tín dụng, lãi suất và phí như:

- Thực hiện cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn/giảm lãi vay, tạm thời giữ nguyên nhóm nợ đối với các khoản vay phù hợp quy định của NHNN và xem xét cho khách hàng vay mới/tiếp tục vay vốn để duy trì hoạt động sản xuất kinh doanh; thực hiện cải cách thủ tục cho vay, kịp thời tháo gỡ khó khăn cho DN, giúp DN, người dân thuận tiện trong việc tiếp cận nguồn vốn tín dụng và các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng với chi phí hợp lý;

- Chủ động tiết giảm chi phí và ứng dụng rộng rãi công nghệ thông tin, tinh gọn quy trình thủ tục hồ sơ để nâng cao năng suất lao động, tạo điều kiện giảm lãi suất cho vay và duy trì mặt bằng lãi suất cho vay DN và người dân ở mức thấp.

VietinBank tiếp tục gia tăng quy mô gói tín dụng với lãi suất thấp nhất thị trường lên gần 30.000 tỷ đồng với lãi suất cho vay giảm thêm 1,5%/năm VND và 0,5-0,7%/năm USD so với các chương trình trước đây để hỗ trợ DN. Ngoài ra, VietinBank tiếp tục triển khai các chương trình tín dụng không giới hạn quy mô đồng hành cùng khách hàng DN (KHDN), ưu đãi lãi suất cho vay cố định, vay ưu đãi lãi tri ân... với lãi suất cho vay thấp hơn từ 1,25% - 3%/năm so với thông thường.

- Miễn giảm phí thanh toán quốc tế và tài trợ thương mại tối đa 100% đối với KHDN hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dược, thiết bị - vật tư y tế hoặc các khách hàng có giao dịch thương mại với thị trường Trung Quốc, Hàn Quốc, thị trường được xác định có vùng dịch và/hoặc phải hạn chế hoạt động giao thương đi lại.

Miễn hoàn toàn các phí giao dịch chuyển khoản VND trong và ngoài hệ thống đối với các khách hàng đăng ký mới dịch vụ Internet Banking dành cho KHDN - VietinBank eFAST; giảm phí chuyển tiền liên ngân hàng nhanh 24/7 đối với giao dịch giá trị nhỏ qua NAPAS trên iPay Mobile, cung cấp gói tài khoản Vbiz với mức phí 0 đồng cho khách hàng.

VietinBank chủ động xây dựng các kịch bản (kể cả kịch bản xấu nhất) để phòng chống dịch Covid-19 trong toàn hệ thống, đảm bảo luôn duy trì hoạt động thông suốt phục vụ khách hàng.

Quán triệt đến toàn bộ cán bộ, nhân viên toàn hệ thống trong việc cập nhật kịp thời các thông tin chính thức về diễn biến của dịch và các biện pháp phòng chống để đảm bảo sức khỏe cho mình và cho khách hàng đến giao dịch.

Đại diện Ban Lãnh đạo VietinBank cho biết: VietinBank đang triển khai quyết liệt các nhiệm vụ được giao tại Nghị quyết số 01/NQ-CP, 02/NQ-CP ngày 01/01/2020 của Chính phủ và Chỉ thị số 01/CT-NHNN ngày 03/01/2020 của Thống đốc NHNN, phấn đấu hoàn thành tốt nhất các nhiệm vụ được giao trong năm 2020.

VietinBank cam kết tích cực đồng hành cùng khách hàng kịp thời có các biện pháp hỗ trợ, tháo gỡ phù hợp, thiết thực giúp khách hàng ổn định sản xuất, sớm vượt qua khó khăn.