Đối tượng khai nhận sử dụng thiết bị đánh cắp tài khoản, mật khẩu của nhiều tài khoản tại một cây ATM ở Ninh Bình, sau đó lên Lào Cai thực hiện hành vi rút tiền.
Ông Phùng Duy Khương, Phó Tổng giám đốc - Giám đốc Khối bán lẻ của Vietinbank cho hay, cơ quan điều tra đã bắt giữ được đối tượng liên quan vụ việc 20 khách hàng ở Ninh Bình bị rút trộm tiền trong tài khoản ngày 20/10.
Số tiền bị rút trộm trong các tài khoản lên tới vài trăm triệu đồng. Qua quá trình điều tra ban đầu, đối tượng này khai nhận sử dụng thiết bị đánh cắp tài khoản, mật khẩu của nhiều tài khoản tại một cây ATM trên địa bàn thành phố Ninh Bình, sau đó lên thành phố Lào Cai thực hiện hành vi rút tiền.
Trao đổi với Gia Đình Mới, một trong số khách hàng bị rút trộm tài khoản là chị Nga cho biết, toàn bộ số tiền 19 triệu đồng trong tài khoản của chị đã bị rút hết trong chiều tối 20/10.
Theo đó khoảng 18 giờ 40 cùng ngày, chị nhận được tin nhắn thông báo về số dư trong tài khoản, tiếp đó các tin nhắn giao dịch rút tiền, với tổng cộng 4 lần rút trong đó có 3 lần rút 5 triệu và một lần rút 4 triệu.
VietinBank đã làm việc với các khách hàng liên quan đến vụ việc và đạt được sự đồng thuận về hướng giải quyết với từng trường hợp cụ thể.
Phía ngân hàng khuyến cáo, để đảm bảo giao dịch an toàn, khách hàng cần quan sát kỹ cây ATM trước khi thực hiện giao dịch. Nếu khe cắm thẻ, bàn phím lỏng lẻo hay xuất hiện các điểm nhô ra bất thường, một lỗ nhỏ hoặc một miếng băng dính dán ở đâu đó thì rất có thể đây là dấu hiệu của thiết bị đánh cắp dữ liệu, mật khẩu cá nhân...