5 cách nói gây khó chịu cho người nghe, bạn có đang mắc phải? 

Dưới đây là 5 cách nói gây khó chịu cho người nghe mà bạn nên tránh nếu muốn giao tiếp hiệu quả và tạo thiện cảm với người khác.

1. Nói không mở hết miệng

Đây là lỗi giao tiếp phổ biến, nhất là ở những người thiếu tự tin hoặc không chú trọng phát âm. 

Khi bạn nói lí nhí, không mở khẩu hình đầy đủ, âm thanh phát ra sẽ yếu, mờ và thiếu rõ ràng. Người nghe phải căng tai để hiểu, từ đó dễ mất kiên nhẫn và cảm thấy bạn thiếu sự nghiêm túc trong giao tiếp.

Muốn khắc phục, hãy bắt đầu từ việc luyện thói quen mở khẩu hình khi nói, phát âm rõ từng từ, từng chữ. Một giọng nói vang, dứt khoát và dễ nghe không chỉ giúp bạn truyền đạt thông điệp hiệu quả hơn mà còn tạo ấn tượng chuyên nghiệp, cuốn hút ngay từ những câu đầu tiên.

2. Nói vòng vo, không vào trọng tâm

Thói quen nói dài dòng, lan man trước khi đi thẳng vào vấn đề là một trong những nguyên nhân khiến cuộc trò chuyện trở nên nặng nề và thiếu hiệu quả. Người nghe dễ rơi vào cảm giác mệt mỏi, bối rối vì phải cố gắng “gạn lọc” ý chính trong một dòng thông tin rối rắm.

Để giao tiếp hiệu quả, hãy xác định rõ điều bạn muốn nói và trình bày một cách ngắn gọn, mạch lạc. Một thông điệp rõ ràng luôn có sức nặng hơn hàng chục câu dẫn dắt thiếu trọng tâm. Nói ít nhưng trúng ý, đó là chìa khóa để ghi điểm trong mắt người đối diện.

3. Nói với giọng điệu trịch thượng, dạy đời

Không ai thích bị “lên lớp” trong một cuộc trò chuyện. Khi bạn sử dụng giọng điệu kẻ cả, thể hiện thái độ ta đây biết nhiều, dễ khiến người nghe cảm thấy bị coi thường, bị đánh giá, hoặc bị áp đặt quan điểm. 

Cảm giác đó không chỉ làm mất thiện cảm, mà còn là nguyên nhân khiến mối quan hệ trở nên căng thẳng, khó tiến xa hơn.

Sự thông thái thật sự không nằm ở chỗ nói hơn người khác, mà ở cách bạn khiến người khác cảm thấy được tôn trọng và lắng nghe. 

Thay vì "dạy dỗ", hãy chia sẻ với sự chân thành và khiêm nhường. Một lời góp ý xuất phát từ thái độ bình đẳng luôn dễ được đón nhận hơn lời phán xét từ vị thế bề trên.

Hãy đặt mình vào vị trí người đối diện trước khi nói. Nếu là bạn, bạn có thoải mái khi nghe những lời ấy theo cách đó không?

4. Cắt lời người khác

Trong giao tiếp, không gì gây khó chịu hơn việc liên tục bị ngắt lời. Khi bạn chen ngang, cướp lời hoặc tỏ ra sốt ruột muốn nói phần mình trong khi người đối diện chưa kịp trình bày xong, điều đó không chỉ thể hiện sự thiếu kiên nhẫn mà còn là dấu hiệu của việc thiếu tôn trọng.

Người nghe cảm thấy mình không được lắng nghe trọn vẹn, từ đó cuộc trò chuyện dễ chuyển từ hợp tác sang đối đầu. Tệ hơn, hành vi cắt lời lặp đi lặp lại có thể khiến bạn đánh mất sự tin tưởng và thiện cảm trong mắt người khác.

Hãy luyện tập lắng nghe chủ động, nghĩa là không chỉ im lặng khi người khác nói, mà còn thực sự chú tâm, thấu hiểu nội dung họ muốn truyền tải. 

Khi đối phương kết thúc, bạn mới phản hồi một cách bình tĩnh, điềm đạm. Đây là cách giao tiếp đầy tinh tế, thể hiện sự trưởng thành và tạo nên những cuộc đối thoại chất lượng, cởi mở.

Trong lúc nghe, hãy ghi chú nhanh (nếu cần), gật đầu nhẹ để thể hiện bạn đang theo dõi. Điều này giúp bạn kiềm chế được việc ngắt lời và khiến người đối diện cảm thấy được tôn trọng.

5. Nói giọng mỉa mai, châm biếm

Giọng điệu châm biếm, đùa cợt không đúng lúc rất dễ khiến người nghe cảm thấy bị xúc phạm, nhất là trong những tình huống cần sự nghiêm túc và tôn trọng. 

Có thể bạn cho rằng mình đang hài hước, nhưng nếu thiếu tinh tế trong cách chọn từ và ngữ cảnh, lời nói của bạn sẽ trở thành con dao hai lưỡi, làm tổn thương đối phương mà bạn không hề hay biết.

Vì vậy, hãy thật cẩn trọng trước khi buông lời mỉa mai hay trêu chọc. Nếu bạn chưa thực sự hiểu rõ tính cách, tâm trạng hay mức độ thân thiết với người đối diện, tốt nhất nên chọn cách nói trung lập, nhẹ nhàng và lịch thiệp.